Статья "Сервисный подход и учет затрат ИТ-службы"
| Наименование статьи | Сервисный подход и учет затрат ИТ-службы |
|---|---|
| Страницы | 74 |
| Аннотация | Если результат деятельности ИТ-службы представляется в виде набора ИТ-услуг, оказываемых бизнесу, затраты ИТ-службы необходимо учитывать также в разрезе ИТ-услуг. Основой данного подхода выступает совокупная стоимость владения. |
| Журнал | Директор информационной службы |
| Номер выпуска | 1 |
| Автор(ы) | Скрипкин К. |