Статья "SLA: начни с азов"

Наименование статьиSLA: начни с азов
Страницы14
АннотацияНа что следует обратить внимание при составлении соглашения об уровне обслуживания.
ЖурналДиректор информационной службы
Номер выпуска6
Автор(ы)Жен Д.