Выпуск № 6

Номер выпуска	6
Журнал	Директор информационной службы
Год выпуска	2006
Дата выпуска	2006-07-12

Статьи выпуска:

Показано 1-19 из 19 статей

#	Автор(ы)	Наименование статьи	Начальная страница

1	Жен Д.	SLA: начни с азов	14
2	Жен Д.	SLA: Краткие сведения об услуге	16
3		Секреты SLA	18
4	Эверетт Р.	Как вас обслуживают?	20
5	Мэтьюз К.	Как улучшить отношения с внешними подрядчиками	24
6	Дац Т.	Что нужно знать о SOA?	28
7	Груман Г.	Настоящие трудности связаны не с технологией	32
8	Хагель Д., Браун Д.	Успех, обусловленный гибкостью	36
9	Смирнов Н.	Приобретая свободу	42
10	Левинсон М.	ИТ приходят в NASCAR	46
11	Полякова М.	Крупный счет	60
12	Желвицкий Д.	Запрограммированная международная торговля	68
13	Мур Д.	Как найти свое конкурентное преимущество	72
14	Пастор Р.	Эталон для ИТ-стратега	75
15	Веллингтон П.	Осторожно, яд!	76
16	Ципес Г., Терентьев В. Г., Циперман Г.	Проекты и процессы в деятельности ИТ-службы	78
17	Конаков С.	ITIL Refresh: нет нужды чинить то, что не сломалось	81
18	Седов О.	Время аудита информационной безопасности	82
19	Зырянов М.	Электронная подпись по-новому	85