Статья "Как вас обслуживают?"
| Наименование статьи | Как вас обслуживают? |
|---|---|
| Страницы | 20 |
| Аннотация | Смысл соглашений об уровне обслуживания довольно прост: поведение поставщика должно в максимальной степени соответствовать вашим интересам. Полезно указать лишь самые важные запросы и использовать гибкие формулировки. |
| Журнал | Директор информационной службы |
| Номер выпуска | 6 |
| Автор(ы) | Эверетт Р. |