Статья "ITIL Refresh: нет нужды чинить то, что не сломалос..."

Наименование статьиITIL Refresh: нет нужды чинить то, что не сломалось
Страницы81
АннотацияВ августе 2005 года стартовал проект ITIL Refresh, призванный сыграть ведущую роль в деле модернизации библиотеки ITIL.
ЖурналДиректор информационной службы
Номер выпуска6
Автор(ы)Конаков С.