Статья "Будущее ITSM в России"
| Наименование статьи | Будущее ITSM в России |
|---|---|
| Страницы | 24 |
| Аннотация | С момента, когда в России были проведены первые курсы на тему ITSM и продан первый программный продукт, прошло уже 12 лет - значительный для ИТ срок, которого вполне достаточно, чтобы постараться проанализировать перспективы развития управления ИТ-сервисами в России. |
| Журнал | Открытые системы СУБД |
| Номер выпуска | 5 |
| Автор(ы) | Потоцкий М. |