Статья "Будущее ITSM в России"

Наименование статьиБудущее ITSM в России
Страницы24
АннотацияС момента, когда в России были проведены первые курсы на тему ITSM и продан первый программный продукт, прошло уже 12 лет - значительный для ИТ срок, которого вполне достаточно, чтобы постараться проанализировать перспективы развития управления ИТ-сервисами в России.
ЖурналОткрытые системы СУБД
Номер выпуска5
Автор(ы)Потоцкий М.