| 1 | Управление ИТ-услугами Открытые системы СУБД
№ 1 за 2004 |
| 2 | ITSM в России: уроки первого десятилетия Открытые системы СУБД
№ 6 за 2008 |
| 3 | Управление ИТ: нужен ли новый шаг? Открытые системы СУБД
№ 5 за 2009 |
| 4 | Будущее ITSM в России Открытые системы СУБД
№ 5 за 2010 |
| 5 | ERP для ИТ: пришло ли время? Открытые системы СУБД
№ 1 за 2005 |
| 6 | О ценности улучшений, или Зачем нужен ITSM Директор информационной службы
№ 5 за 2005 |